快手平台“假大夫”真带货

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发表于 2023-6-13 12:36:44 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国
文、图 / 羊城晚报全媒体记者 吴珊 黄颖琳
5 月 1 日,国家市场监视管理总局修订的新版《互联网广告管理办法》(以下简称《办法》)正式施行,克制以先容康健、养生知识等情势,变相发布医疗、药品、医疗东西、保健食品等广告。
克日,有消耗者向羊城晚报投诉,在快手直播间,仍旧可以看到打着 " 医学科普 "" 康健养生 " 旗帜的主播,放肆宣传产物功效并带货,此中不乏有认证信息为 " 某医院大夫 " 的主播。那么,这些大夫是真是假呢?
记者被踢出直播间
在快手平台上,存在多个认证 " 某某大夫 " 的账号。许多老年人喜好刷这类视频,尤其喜好听康健养生知识,报料人老高(化名)就是此中一员。他告诉羊城晚报记者,一个偶尔时机他刷到了一个名为 " 李苗大夫 " 的快手号。在这位 " 大夫 " 的引导下,他在直播间下单了 4 盒 " 人参归脾膏 "。和许多网友一样,老高很信赖 " 大夫 ",以为大夫保举的产物更可靠、有用。



" 李苗大夫 " 的快手认证信息为 " 宁波市某医院中西医联合科大夫 ",粉丝量近 70 万。记者进入直播间看到,李大夫穿着蓝色医护服,死后立着小白板,正在向网友们先容有关脾胃衰弱的症状:" 口干口苦、排气多、胃胀不消化、不敢吃凉…… " 为了表现医学专业性,李大夫还讲起了中医舌诊。好比,怎样判定舌苔、齿痕、裂纹等,她还耐烦地在小白板上绘图表明。
一番解说后,李大夫开始带货。她拿脱手机,手把手教网友怎样下单——起首打开下方 " 人参归脾膏 " 商品链接,再选择数目套餐、点立刻付出。同时还不忘增补几句," 脾胃衰弱的记得拍 10 号链接去调治,许多老粉买了都给我发私信,说结果老好了,卖得老快了。一个产物能维持好几年,足见它的功效!"
不外,老高坦言,产物利用至今,没有太显着的结果,与直播间宣传的并不一样。
记者注意到,该直播间及时在线人数凌驾 100 人,许多网友纷纷留言病情与李大夫互动,好比骨质增生、腰腿疼痛、血虚、乳腺结节等等。对此,李大夫都可以 " 对症下药 ",引导网友去几号链接购买产物。
故意思的是,李大夫认证信息是大夫,但在直播间里始终以 " 老师 " 自居,从不称本身是 " 大夫 "。记者以网友身份提出疑问,李大夫却没有正面答复。随后,记者提出想看看她的执业医师资格证。谁知,竟遭到李大夫破口痛骂,然后被踢出了直播间并拉黑。
5 月 29 日,羊城晚报记者按照 " 李苗大夫 " 快手认证信息举行查询,发现认证的这家宁波医院确实有位同名同姓的李苗大夫,但从公开照片判定,两人相貌有显着差别。随后,记者与这家宁波医院党政办取得了接洽。得知环境后,院方非常器重,立刻与大夫举行核实,确认快手上认证的 " 李苗大夫 " 不是该院大夫,该大夫也从未开通过快手号。该院表现,已就上述环境向快手平台举行申说。
大夫可否举行带货?
以大夫身份为背书,更易得到消耗者信托。不外,在国家卫健委和中医药管理局等部分发布的《2022 年改正医药购销范畴和医疗服务中不正之风工作要点》中明白指出," 严厉查处医疗机构工作职员使用职务、身份之便直播带货 "。《内蒙古日报》本年 3 月刊文《直播间 " 行医 " 乱象亟需整治》指出:" 纵然是大夫,擅自在直播间开展网络诊疗,也不符合大夫执业规范。假借大夫之名在直播间行医卖药,更是毫无疑问的违法举动。"
值得关注的是,《办法》第八条提到 " 克制以先容康健、养生知识等情势,变相发布医疗、药品、医疗东西、保健食品、特别医学用途配方食品广告 "。同时,第八条还夸大 " 先容康健、养生知识的,不得在同一页面大概同时出现购物链接等内容 "。记者检察发现," 李苗大夫 " 直播间在先容康健养生知识同时,页面上会弹出相干购物链接。在其主页还展示了她的 " 医师资格证书 " 和 " 医师执业证书 "。
为何可以或许通过考核?
当晚,记者刷快手时,平台再次向记者推送了 " 李苗大夫 " 直播间。由于已被对方拉黑,记者只能看到直播页面,无法进入直播间。可以看到,李大夫照旧谁人李大夫,正在解说气血不敷、脾胃衰弱、头晕耳鸣、结节等症状,左下角有 " 直播卖货 " 标识。点击用户名进入 " 李苗大夫 " 主页看到,先前 " 宁波市某医院中西医联合科大夫 " 的认证信息已经消散不见。



被打假后,快手平台仍旧答应 " 李苗大夫 " 带货?
有业内人士告诉记者,平凡直播间天然流量比力少,像 " 李苗大夫 " 这种在线人数破百的直播间,通常要举行广告投流才气实现。从事多年互联网广告业务的李老师透露,有些出售保健品的直播间,日投放广告金额可以轻松破万。
克日,快手发布了 2023 年一季度业绩,实现收入 252.2 亿元,同比增长 19.70%;经调解后利润净额 4200 万元,是快手上市以来初次实现团体层面团体红利。
作为第一大收入泉源,一季度快手线上营销服务(贸易化广告)收入达 131 亿元,同比增长 15.1%;外界关注的电商商品生意业务总额(GMV)则到达 2248 亿元,同比增长 28.4%;来自直播的收入为 93 亿元,同比增长 18.8%。
羊城晚报记者就 " 李苗大夫 " 为何能通过快手认证考核、广告投放量环境以及快手平台对 " 大夫 " 带货怎样把关等题目,采访了快手公关部。对方表现,对上述题目暂无法复兴。
▋相干链接
直播卖货套路消耗者被罚 25 万元
企查查 APP 表现,克日,北京市通州区市场监视管理局对北京花后厨具有限公司涉嫌违背我国《反不合法竞争法》作出处罚,责令改正违法举动并罚款 25 万元。
据悉,该公司通过网络直播贩卖某款不粘锅,同时附送 " 大礼包 "。该公司在直播贩卖过程中,使用 " 大礼包还剩末了 × 单现货 "(× 代表数目)" 大礼包没有了 " 等宣传话术,诱导消耗者下单购买。而在相应数目附送 " 大礼包 " 的商品售出后,当事人继承根据直播间内观众的数目及购买意向,不停上架附送的 " 大礼包 "。
另查,该公司在直播过程中,宣称该款不粘锅发起零售价 1299 元,而当事人在多平台贩卖该款商品时,从未以 1299 元的代价成交过,且从厂家的采购代价为 85 元(含税),两边签署的条约及商品包装上均没有发起零售价。(吴珊)



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泉源 | 羊城晚报羊城派
责编 | 孙绮曼
校对 | 黎松青
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发表于 2023-12-25 03:38:38 | 显示全部楼层 来自 欧盟
这个图文并茂,高手文人。
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发表于 2024-2-16 03:15:32 | 显示全部楼层 来自 美国
微信进来方便,搜索青年网同城商惠就是。
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