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原标题:京东康健年营收467亿同比增52% 年度活泼用户数超1.54亿
雷递网 乐天 3月22日
京东康健股份有限公司(股票简称“京东康健”,6618.HK)本日发布2022年整年业绩公告。陈诉期内,京东康健2022年总收入为467.36亿元,较上年同期的306.8亿元增长52.3%。
京东康健2022年毛利为98.92亿元,较上年同期的71.97亿元增长37.4%。
京东康健2022年非国际财政陈诉准则指标下(Non-IFRS)净利润达26.2亿元,较上年同期的经调解利润14亿元增长86.6%。
停止2022年12月31日,京东康健已往12个月的年度活泼用户数目超1.54亿,相比于停止2021年12月31日的年度活泼用户数净增长3,100万。京东康健天下范围内的药品堆栈和非药堆栈数目分别增至22个和凌驾500个,药品“自营冷链”本领已覆盖天下超300个都会,京东康健互联网医院日均在线咨询量超30万,京东大药房一年服务超1亿患者。
京东康健首席实行官金恩林说,“已往一年,京东康健始终紧随国家相干政策和规范引导,在“值得托付的、以用户康健为中央的代价创造”这一谋划理念的指引下,不停开放‘零售药房+医疗康健服务’的生态本领,切实服务民之所需、民之所急;在此过程中,我们始终围绕用户康健需求,以实现有质量的增长为目的,打造线上线下一体化医疗康健服务生态,助力实现“普惠医疗”,致力为股东及全社会创造恒久的、可连续的代价。”
京东大药房年服务用户超1亿
在零售药房业务方面,京东康健称,进一步强化了多样化的运营模式,打造更优质的线上线下一站式用户体验,进一步加强用户信任度。陈诉期内,京东大药房一年服务超1亿用户,充实发挥医药康健供应链社会代价,提拔医药康健服务的可及性。
陈诉期内,京东康健强化覆盖全场景的医药康健产物供应链网络。
停止2022年12月31日,京东康健利用了京东物流在天下范围内的22个药品堆栈和凌驾500个非药品堆栈,京东大药房药品“自营冷链”本领已覆盖天下超300个都会,京东大药房DTP药房(Direct to Patient,即直接面向患者提供专业服务的药房)谋划凌驾400个特药品种。
京东康健还在北京开设了首家听力中央门店,为用户提供专业、便捷的助听器验配与选购一站式服务。
2022年,京东康健与环球领先的制药公司、康健产物供货商睁开战略互助,已成为环球医药康健品牌在国内开辟全渠道业务、实现数字化营销的最紧张互助同伴之一。
陈诉期内,京东康健致力于全面提拔新特药可及性,并进一步美满行业领先的新特药在线零售网络及安全用药体系。陈诉期内,京东康健还与浩繁营养保健品牌深化互助,通过数智化的C2M反向定制本领,提拔供应链服从。
停止2022年12月31日,京东康健在线平台拥有超2万第三方商家,通过提供更为美满的运营扶持体系与数字化营销计谋,资助商家实现增长。陈诉期内,全渠道服务“京东药急送”重点打造“极速问诊+快速送药”本领,并开始运营“京东抵家”的医药及康健产物品类。
停止2022年12月31日,“京东药急送”携手超7万商家,提供覆盖全时段服务。
日均在线问诊咨询量超30万
2022年,京东康健以用户康健为中央,连续打造线上线下一体化的新型医疗康健服务体系,通过严厉医疗、消耗医疗以及康健管理等多种医疗康健服务,实现覆盖全场景和全生命周期的用户康健管理,并加快优质医疗康健服务的全社会普惠可及。在疫情常态化防控期间,京东康健资助大众实时便捷就医,也有用缓解线下医疗机构诊疗压力。
陈诉期内,京东康健从用户体验出发,通过服务流程和产物体验的优化,丰富医疗康健服务产物矩阵。
停止2022年12月31日,京东康健互联网医院已创建凌驾150个二级临床科室,整年日均在线问诊咨询量凌驾30万。特殊是在疫情防控步伐优化后,京东康健第一时间推出发热门诊服务,高峰期间单日最高问诊咨询量超114万。陈诉期内,京东康健还面向医院、科室、大夫打造了诊后服务综合办理方案,通过数智化工具全面提拔医务工作者的工作服从。
京东康健的“管理式医疗服务”产物京东家医,已将服务扩大至包罗线上问诊、线下就医、康健管理等多场景。京东康健的消耗医疗业务也通过到店和上门服务的模式,连续提拔线上线下一体化的医疗康健服务体验,并与严厉医疗服务买通,提供包罗体检预约与线上体检陈诉解读、疫苗预约与疫苗接种问诊、重疾早筛与后续医疗引导等服务;
停止2022年12月31日,已有凌驾1,300个服务商家入驻,40,000家门店覆盖了天下凌驾500个都会和地域。
企业客户数超4600家
2022年,京东康健推动创新业务落地,并通过技能升级和开放定制化、数智化的办理方案,加快推进医疗康健服务在全场景拓展中的数字化升级,发挥数字化医疗康健服务在保障大众康健、提拔医疗服务可及性等方面的社会代价。
已往一年,京东康健连续拓展针对企业客户的康健服务办理方案,上线包罗聪明体检、企业EAP(Employee Assistance Program,员工资助筹划)等服务。停止2022年底,互助的企业客户数目已超4,600家。
陈诉期内,京东康健创新打造“数智医疗”办理方案体系,通过应用“技能开放平台”“大数据应用体系”“运营支持体系”及“供应链管理体系”,实现患者就医流程优化、就诊服从进步,促进新一代信息技能与医疗服务深度融合。陈诉期内,与凌驾20家医院互助共建互联网医院。
2022年,京东康健收购了京东团体的宠物康健品类资产,形成线上的宠物“医+药”闭环,并在此底子上推出全新的“京东宠物康健”品牌,打造全场景、全生命周期的一站式养宠服务平台。
金恩林说,京东康健还进一步优化在线零售业务的用户体验,加速结构全渠道业务,连续强化用户对“京东买药”品牌的认知和忠诚度。
保障紧缺药品和物资在偏远地域的稳固供应
京东康健称,在抗击新冠疫情、助力墟落振兴、患者帮扶救济等多个方面,发挥企业社会代价。
在抗击疫情期间,京东康健携手浩繁医药、医疗东西互助品牌全面保供稳价,并连续向天下多地捐赠口罩、抗原、药品及提供医疗服务救济。
京东康健互联网医院告急推出线上“发热门诊”服务,提拔了患者服务的可及性并有用缓解了线下医疗机构的压力。京东康健还共同国家工信部,保障紧缺药品和物资在偏远地域的稳固供应。
2022年,京东康健称,连续推进多个公益项目落地,整年累计捐赠善款、医疗康健物资和服务等,总代价凌驾1000万元;到场京东“爱心东东”的京东第三方商家近5万家,整年累计为医疗康健类公益项目捐赠凌驾4621万笔。
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