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克日，游客刘密斯在湖北咸宁市通城县药姑山古瑶村景区嬉戏，不慎将手机掉进约700米深的峡谷，景区调来抽水机和发电机，打捞8个小时终于找得手机。此事经本报新媒体平台报道后，引发网络热议。游客是否身份特别？景区费神费力抽水8小时值不值？当事游客刘密斯、景区负责人徐摇、咸宁市文旅局局长李振2月3日担当极目消息记者采访，回应广大网友关心的题目。
刘密斯说她是咸宁通城人，在浙江做买卖，2023年春节回故乡过年。1月28日正月初七，刘密斯和家人到古瑶村景区嬉戏，不慎将手机滑落到峡谷里。她看到景区标识牌上有救济电话，就让表弟实验拨打，没想到电话很快接通。景区工作职员敏捷赶来处理，附近村民也自动帮助找手机。
其时天色已暗，峡谷约莫深700米，内里另有积水，刘密斯不想劳烦各人，于是想放弃。没想到景区在第二天光线好的时间，调来抽水机和发电机，用时约8小时终于将手机捞了上来。所幸手机没有什么损伤，还能正常利用。
景区工作职员尽力打捞
刘密斯和表弟现场直击了打捞过程。“看到各人繁忙的场景，我非常感动。景区和村民都热心帮助，也不要我们的报酬。”刘密斯担当采访时刹时哽咽，过后她给景区工作职员现金被拒绝，用微信发红包也被拒收，于是委托家人为景区送了一面锦旗表现感谢。
刘密斯委托父亲特地到景区送锦旗
有网友猜疑刘密斯身份特别，以是景区才云云器重。对此，刘密斯回应称本身就是平凡游客，“手机里有许多紧张资料，其时我只是抱着试一下的心态向景区告急，没想到景区云云经心努力打捞。我和景区工作职员不熟悉，和村民也不熟悉，也没有通过特别渠道打招呼，这就是我们故乡的淳朴民俗。”
“景区设置了24小时告急服务热线，接到告急后，我和工作职员都到了现场，决定不管困难多大，都要帮游客把手机捞起来。”药姑山古瑶村景区负责人徐摇表现，抽水机和发电机都是景区常备的，打捞手机没产生多少费用。公司内部对员工有嘉奖机制，不必要游客付出任何服务费。
有网友表现，景区出钱抽水8小时值不值？“这个不能简朴用钱来权衡，游客至上、服务至上，为了游客景区做什么都值得！”徐摇表现，任何游客来景区嬉戏，景区都会认真专心、用情做好服务。
（原标题为《景区抽水8小时帮游客捞起手机》） |
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