「神奇」不再,58同城裁人自救?

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发表于 2023-6-10 15:37:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
「焦点提示」
孵化一堆行业“老二”,想分拆上市的58同城,仍过欠好日子。口碑与业绩一道”崩塌“的过程中,连续裁人是解药吗?

作者 | 陈法善
编辑 | 邢昀
58同城,确实是一个“神奇的网站”。
在雇用、房产、货运、汽车、家政等热门板块孵化出一堆行业“老二”后,58同城依然日子欠好过。
克日,第一财经等媒体报道,58同城正启动一轮大规模裁人,涉及LBG(当地服务奇迹群)、HRG(人力资源及职业教诲奇迹群)、TEG(技能工程奇迹群)等,比例或高达30%-50%。
与此同时,多位认证为“58同城员工”的用户在职场交际平台发帖,证明了上述裁人信息。以至于有效户在交际媒体讥讽,“58裁掉员工,再让他们上58找工作”。
建立于2005年的58同城,业务覆盖雇用、房产、汽车、家政、二手生意业务等当地社区、信息分类服务,靠拉拢商家与用户告竣生意业务收取推广费、会员服务费,本质上是一门流量买卖。
2011年,因电视剧《宫》而人气暴涨的杨幂成为58同城代言人,一则“58同城,一个神奇的网站”的广告,将58同城推到了大众的聚光灯之下。
2013年,58同城在纽交所乐成上市,市值最高到达700亿元,首创人姚劲波个人身价近百亿。由于对生存服务行业的互联网改造,姚劲波一度被称为“小马云”。但姚劲波对此体现得相称岑寂,称“不在乎别人怎样评价,做本身最好”。
在58同城发展升沉的过程中,外界对其的质疑乃至骂声从未断过,大多会合在虚伪信息上。在黑猫投诉平台搜刮“58同城”,出现17350条投诉信息;在裁判文书网搜“58同城”“诈骗”,出现3911条诉讼信息。
与口碑一起崩塌的另有业绩。固然在2020年退市后,外界无从知晓58同城真实的谋划状态,但从旗下安居客、天鹅抵家冲刺IPO失败,快狗打车股价暴跌超九成看,业绩丢脸恐在所不免。
内忧外祸之下,58同城还能翻盘,重新做回“神奇的网站”吗?
1、突击裁人
“已被谈,HGR,N+1,详细裁的比例不清晰,估计不会少”“第一批的已经拿到去职证明白”“无穷期条约只给N+1太不符合了”……
员工连续不断的爆料,把58同城本轮裁人推上了热搜。在脉脉上,有认证为“58同城员工”的用户表现:感觉公司的电梯真的很忙,从早到晚都是抱着电脑拎着包的人,去职管理都得列队叫号了;坐标TEG,我们部分40%……
跟许多互联网大厂突击裁人一样,58同城没有给员工太多反应的时间。本轮被裁的58员工对《豹变》表现,裁人很忽然,公司提前一天关照,不外本年裁人没有客岁惨烈。
尚有58旗下快狗打车员工对《豹变》称,快狗客岁就开始裁人了,如今公司业务量不大。
5月23日,《豹变》就媒体报道的裁人信息向58同城求证,停止发稿,并未收到复兴。
不外,58同城官方微博忽然“停更”好像印证了裁人听说。在5月18日之前,该账号险些保持日更,但从5月18日起至今,没有发布新消息。而媒体及脉脉透露的裁人时间节点正幸亏5月18日前后。
现实上,比年来,58同城连续陷入裁人逆境。华北一58同城服务商郑杰(化名)对《豹变》表现,印象中58同城从前年起就不停在裁人,58金融、58部落、58企服等不红利的创新部分都裁掉了。
“58直营公司职员多了,效能不肯定高,减人降本增效是最直接的办法。”郑杰说。
猎聘网资深猎头郝帅(化名)也向《豹变》证明了58同城正在裁人。“圈子里传得沸沸扬扬的,但是网传的裁人30%-50%有些浮夸,现在看,并没有听说中裁那么多人。”郝帅说。“不外58确实业务线在收紧,雇用、房产等主业务务板块现在利润降落非常锋利,而且缺乏创新,这几年加上疫情打击,短板就出现了。”
自2020年退市后,58同城不停在钻营分拆上市。近期,其他有分拆上市筹划的互联网大厂也相继被曝裁人,业内人士以为,这或与上市前为了让数据更亮眼、优化人效比有关。
58同城裁人也是为了重新上市甩包袱?据郑杰观察,58同城不停有分拆上市的筹划,要利润、要数据,对服务商较为苛刻,在淘汰直营员工的同时,把用人本钱转嫁给服务商。
“他们裁人,让我们招人,压贩卖指标,完不成绩排除互助,态度很强势,压力都到我们这了。”郑杰说。
2、落伍于移动互联
轮替裁人背后,是崛起于PC期间的58同城,渐渐无法顺应移动互联网的逆境。
在PC期间,网站信息每每寻求大而全;而移动互联网受制于手机屏幕,要求内容更垂直,用户更倾向于在独立APP里完成利用闭环。58同城贪大责备的信息分类与用户新的利用风俗相比,显得有些违和。
实在早在2015年,姚劲波在担当《21世纪经济报道》采访时曾预判,58同城将来会受到一些创新型公司的挑衅。他以为,雷同BAT如许的PC期间领先的互联网公司进入线下服务的本领很难创建,他们生产模式创建在“码农”底子之上,而58的生产模式基于阿姨、美甲师等“蓝领”的底子之上。
言下之意,O2O线下市场的竞争不但磨练技能,更磨练线下履约本领。但显然,姚劲波低估了技能带来的厘革、用户风俗的改变,在来势汹汹的新对手眼前显得抱残守缺,以至于渐渐处于下风。
现在打开58同城官网,种类繁杂的分类信息不禁让人眼花缭乱。与“抖快”、美团已经用爱好保举分发信息差别,58同城仍重要依靠用户分类检索,显然落伍了一个期间。



同时,各细分赛道发展起来的独角兽开始蚕食58同城的市场份额。BOSS直聘招股书表现,停止2022年6月30日,平台蓝领用户占比靠近30%;2022年第四序度,蓝领职位保真服务“海螺优选”提供的职位数环比增长1倍;2023年初,针对蓝领人群在各大都会地铁站麋集投放广告。而蓝领雇用是58同城的传统上风范畴。
在房产板块,受楼市暖和回暖提振,本年一季度,贝壳网营收同比增长61.6%至203亿元。而在2020年,贝壳营收达705亿元,同期安居客营收仅有80.5亿元,约为前者的12%。
雇用、房产是58同城两大焦点业务,现在在与对手的比赛中已经落于下风。郝帅直言,如今用户更喜好用更加智能的搜刮引擎和APP,58相对落伍。
受大而全的定位拖累,58同城对信息的真实性掌控力较差,以至于房产板块被虚伪房源所困。在南京一家航空装备公司工作的徐江对《豹变》表现,4月尾他在58租房子,网页的图片看着很好,但到现场一看,发现是群租房,情况差,“白白浪费看房的时间”。
而安居客发布的一些二手房源,也被不少用户吐槽是“低价引流”,现实房源与图片不符。芒果楼市主理人东哥对《豹变》表现,安居客定位更像一个开放平台,外部中介都能在上面发布房源信息,平台方较难管理信息的真实性。
易居研究院研究总监严跃进对《豹变》表现,房产经纪行业最紧张的是对房源、购房者信息的掌控,而不是单方面寻求房子挂牌数目。信息质量高,会吸引更多资源聚集,否则会处于竞争劣势。
“假如信息失真,市场对其的依靠度就不高,对房产生意业务就没有太多引导代价。”严跃进说。
而中介等商家发布信息时向平台缴纳的服务费是58同城的紧张收入泉源。58同城退市前末了一份财报表现,2020年一季度,在线推广服务营收占比为62.31%,公司毛利率高达87.9%,远高于其他头部大厂。
这意味着,假如58同城想从源头管理虚伪信息,就必须对商家发布的信息增强考核,这不但会加大运营本钱,也将淘汰平台佣金收入,低落利润率。而对于想钻营重新上市的58同城来说,靓丽的营收数据至关紧张。
58同城在移动互联期间落后除了被自身定位所困,也与从前跟赶集网的恶性竞争不无关系。用姚劲波本身的话讲,其时不少广告平台上,每每左边是58的广告,右边是赶集,假如两家继承打下去、把全部精神都耗在内里,会错过许多时机。
2015年,58收购赶集,市场份额总计凌驾80%。“与赶集斗了那么多年,将其收购后一刹时感觉失去了对手。”姚劲波说。
不外,此时腾脱手已经慢了半拍。在两家争斗时,同属生存服务范畴的美团加快结构外卖、酒旅、出行、即时零售等范畴,并在日后发展为新的万亿独角兽,把58同城甩在了死后。
而比年来,越来越多巨头加快涌入当地服务赛道。抖音、快手依赖短视频流量红利切入生存服务,开始直播雇用、卖房;高德舆图整合阿里系资源,成了生存服务强有力的竞争者。
在雷同多重因素作用下,只管58同城的营收、净利润等谋划指标比年提拔,却陷入了后劲不敷的逆境中。财报表现,2015-2019年,58同城营收分别为44.78亿元、75.92亿元、100.7亿元、131.4亿元、155.8亿元,但增速出现连续下跌状态,分别为185.11%、69.54%、32.62%、30.48%和18.56%,毛利率从2015年的92.8%下滑至86.4%。
作为先辈的58同城,正被“后浪”们拍倒在沙岸上。
3、各处着花背后:纵深不敷
在“吃下”赶集网后,58同城走向另一个极度。
归并后,58同城坐稳行业头把交椅,开启一系列收购,筹划投资100家O2O公司,试图加宽58在同城范畴的护城河,并利于日后重新估值和分拆上市,此中较着名的包罗e代驾、土巴兔、美抵家、呱呱洗车、点到等。
广撒网的利弊都很显着。利益是,58同城业务遍布雇用、房产、代驾、汽车、家政等热门赛道,构成了完备的生态圈。毛病则是多点结构,缺乏充足的市场深度和专注度。在58同城广撒网的同时,美团、BOSS、货拉拉等平台选择了深耕,并奠基了各安闲细分市场领先职位,造成58同城孵化了一堆行业“老二”的逆境。而互联网竞争的“二八法则”,注定处于劣势的58同城无法分到更大的蛋糕,也让投资构筑的护城河显得脆弱。
2021年,天鹅抵家在招股书中披露,其市场渗出率约为8%,不及美团的零头;主打二手生意业务的“转转”市场份额约30%,仅为闲鱼一半左右;在房产生意业务板块,安居客无论是口碑照旧市场份额,都落伍贝壳;在货拉拉眼前,主打同城货运的快狗打车没有一战之力,股价也从最高点的23港元,跌至现在的1.64港元,跌幅92.8%。
“做宽”带来的另一个题目则是平台掌控力变弱,造成虚伪信息泛滥。比年来,58同城由于虚伪房源等缘故原由,被有关部分多次约谈。在58同城本次裁人热搜中,不少用户留言称:10条信息有9条是假的;被58上假的租房信息骗了钱;骗子平台……这表明58同城在用户心中的形象偏负面。
郝帅表现,之前几年,58同城的雇用业务不停排行业头部,但近两年市场份额渐渐被拉勾网、BOSS直聘等平台抢走。
“在58挂职位根本不怎么考核企业,只要企业给钱,就能发布职位,造成许多公司打着高薪的幌子,做一些见不得光的事变。这造成劣币驱逐良币,正规企业用正常薪资雇用,欣赏量没几个,而一些空壳公司打着几万月薪、报酬好又工作轻松的,每每能引起关注,导致多数企业不得不跟风,效果就是口试的时间反差特殊大,体验感很欠好。”郝帅说。“业务部分稽核压力大,以是对企业的管理就没这么严谨。”
之以是频仍爆出虚伪消息,与58同城高强度营收压力、管理不规范有关。浙江一58同城前员工对《豹变》表现,公司的规范性欠佳,为了拉业绩,乱要价的环境比力广泛,带来不少售后题目,客户口碑不太好。
“以58现在这么大要量,业务板块浩繁,又没几个红利的,裁人是肯定的,究竟要降本增效。”郝帅说。
58同城为了变现而捐躯用户体验导致乱象丛生,无异于自毁长城。当58同城成了用户口中的“骗子网站”,再“神奇”的广告,恐怕也无济于事。
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