IT 之家 2 月 1 日消息,网易暴雪游戏客服团队本日面向暴雪游戏国服玩家,发布了《网之易关于暴雪游戏产物运营到期开放退款的阐明》。
阐明指出,在中国大陆地域由上海网之易网络科技发展有限公司所运营的《魔兽天下》《炉石传说》《守望前锋》《暗黑粉碎神 III》《魔兽争霸 III:重制版》《风暴好汉》《星际争霸》系列产物(以下统称 " 暴雪游戏产物 "),正式于 2023 年 1 月 24 日 0 时停止运营。
网易暴雪游戏客服团队表现,本日(2023 年 2 月 1 日)11 时起,针对玩家在 " 暴雪游戏产物 " 中已充值但未斲丧的假造钱币或未失效的游戏服务(下称 " 可退款商品 ")开放退款申请通道。
别的,提交退款申请的停止日期为 2023 年 6 月 30 日,未在停止日期条件交退款申请的玩家将被视为自动放弃相干权益。
IT 之家相识到,玩家需前去 " 暴雪游戏服务中央 " 公众号提交退款申请,终极退款金额将以停运后玩家账号内现实剩余的可退款商品数目为准,且不会凌驾该账号可退款商品的汗青累计付费金额。
必要留意的是,退款申请提交后经考核通过即不可打消,考核所需的时间将由退款数目、玩家账号状态及退款信息的正确性等现实环境决定。网易称符合退款要求的金额将于通过考核后的 15 个工作日内退还至玩家的收款账号。
网易暴雪游戏客服团队公布的 " 可退款商品 " 的详细范围及退款尺度如下: