【举世网报道】据香港橙消息24日报道,国泰航空行政总裁林绍波本日(24日)在广州就空乘职员涉鄙视搭客表现再次致歉,而且答应全面检验。 报道称,林绍波本日在广州出席“粤港互助周”启动仪式暨SmartHK“推动高质量发展•香港论坛”。他访问记者时回应变乱,用平凡话再次致歉。他表现,以后将会领导一个工作小组全面检验,审阅公司服务流程等相干制度,改善相干方面的环境。 林绍波还称,此次变乱对国泰航空品牌形象有负面影响,特殊是在本地,但盼望能给予国泰航空时机改善服务。 克日,有本地网民在网上曝光香港国泰航空乘务员鄙视不说英语的搭客。23日晚,林绍波发声明,向受影响搭客及社会各界致歉,并对3名涉事乘务员予以解聘。 据香港文汇网报道,香港特殊行政区行政主座李家超本日上午也出席上述运动开幕式,他在致辞时表现,对香港国泰航空公司有关职员对本地搭客做出不恭敬的言行感到痛心,称这些恶败行为伤害了香港和本地同胞的感情,粉碎了香港一向的恭敬、有礼的文化和代价观。李家超表现,他已向国泰航空行政总裁林绍波提出,此次变乱属于严峻变乱,国泰航空需举行检验,雷同环境不容再次发生。 |