抱负汽车恐怕做梦也没有想到,在夺得2023年首月造车新权势桂冠后,还没迎来新车上市的头条,却被一泡童子尿“尿”回了三九寒冷。 ![]() 抱负重回新权势冠军宝座 2023年第一个月,抱负汽车交付量在造车新权势当中压倒一切。由于2023年的春节较早出如今了1月,以是造成新权势在这个月的交付量出现出了大幅度地降落,这此中也与“国补”退出汗青舞台不无关系。偏偏抱负能在1月拿到破万的交付量,也着实是令人刮目相看。 ![]() 2022年,抱负汽车的矩阵终于在“万众等待”中得到了丰富,依附单款车型打天下的战略也正式画上了句号。L8和L9的推出,使得抱负汽车的交付量得到了大幅的提拔,2022年整年共交付133246辆新车,实现了同比47.2的增长。而随着L8和L9月交付量破万,抱负汽车顺遂完成 新旧产物的迭代。 ![]() 2023年开年,固然交付量并不多但是第一的宝座对于抱负汽车来说也算得上是“开门红”。2月L7的正式上市也必将让抱负汽车再度成为顶流。 火候还没到 倒被一泡尿浇灭了 不知道是不是抱负汽车本年“犯太岁”,春节还没竣事一泡尿就把抱负“浇”上了热搜。涉事车辆为一台抱负L9,大空间+后排多功能表现屏本来应该是为家人出行提供舒服便利的设置。要说舒服,肯定要为L9点赞,否则这个坐在第三排看动画片的孩子,怎么就能云云入迷以至于不知不觉给抱负L9来了个“醍醐灌顶”。 ![]() 按理说一泡尿带来的压力应该给洗车行,但千万没想到,这泡尿直接“攻击”了控制电路板,就在这一刹时,尿液导致了短路刹时烧坏了电路板。售后服务给出的回复也算是实时,答案也挑不出弊端“人为造成破坏,不在保修范围。” ![]() 孩子尿在了后座上,这简直是人为。只是,电路板直接就放在座椅的下面,没有计划任何防水装置,是计划师没长心照旧本钱造价师想省钱,照旧就想将这里计划成一个大BUG好便于日后在维修方面有利可图? ![]() 一边火到自燃 一边不寒而栗 大年初八的济南陌头,一辆L9在行驶的途中发生了自燃。针对此事抱负汽车表现详细的变乱缘故原由要等候消防部分的进一步观察与分析。但在车主群中,一位自称车主本人的网友表现,车辆在行驶途中提示制动出现故障,靠边停车后车辆随即发生了自燃。 ![]() 相对于自燃,别的一位车主碰到的故障固然是不幸中的万幸,但是想必也会为日后该车主夜间行车留下不小的阴影。上海的L8车主,在夜间行车的时间车辆智能提示功能通过中控屏向车主发出提示,提示后方有人不停在追赶车辆。但是车主通过反复确认,确定车辆背面并没有人。对于该官方给出的回复是AD Pro的量产版有肯定概率把光晕误辨认成人类特性,以是造成了感知情况表现的BUG。 ![]() 别光想着成为人工智能的向导者 在2023年,抱负会继承增长在研发方面的投入,抱负汽车首席财政官李铁此前在担当采访时就表现,2023年的研发投入将到达100-120亿。李想本人也表现,抱负汽车将在人工智能范畴发力,预计在2030年成为环球人工智能行业的向导者。 ![]() 然而面临抱负汽车的奋力向前,层出不穷的题目与售后服务上所表现出的毛病,已经引发了大量用户的不满感情。在车质网上的投诉信息当中可以或许看到,大部门的投诉都与此前抱负ONE遮盖停产信息有关,而对于服务态度的投诉量也要多于关于车辆自己质量的投诉。 ![]() 在别的一个叫做黑猫投诉的平台当中表现,2434宗的投诉,已经处置惩罚完成的投诉仅有19宗,已经复兴的投诉只有26宗。技能好简直可以或许圈粉,但服务好才是口碑相传的王道,更况且在题目频出的时间,公关远远不如提拔服务更紧张。 百姓评车 一边是喜报频传,一边是当街自燃;一边是新车上市,一边是停产遮盖……现实上,抱负在2022年就已经是水深火热,冰火两重天的田地。只是,在2023难刚刚开始的时间,这种冰火两重天从企业内部,延伸到了用户层面。固然,无论内部出现了什么样的题目,用户都不应该是品牌的“试错员”。 假如说主动驾驶技能尚未成熟,用户不应当在驾驶过程中疏于防范;假如说是AD Pro的量产版有BUG,在没有影响安全驾驶的条件下用户应该包涵;那坐垫下的电路板没有任何防水掩护的责任又在那里呢?怪这个孩子不应尿失禁?那么未来有人打翻了水杯在后排座椅,那打翻水杯的人也应该向抱负致歉,由于你的人为不对对抱负的光荣造成了影响。 2023年,抱负另有30万辆的目的必要完成。我们祝福抱负能顺遂完成目的,祝福的同时,也盼望抱负可以或许为用户提供更多的服务与安全。更像这个在后座撒尿的小孩,可以或许通过一己之“尿”,让L9以及抱负的全部车型的电路板,今后以后可以或许多一个防水装置。 |