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1月30日，中国消耗者协会（下称“中消协”）发布2022年十大消耗维权舆情热门榜单，代价刺客、科技与狠活、医美陷阱、预制菜隐患、主播售假、菜刀不能拍蒜、电商保价套路、脚本杀安全隐患、知网涉把持被罚、网络游戏停服删档十大消耗维权变乱或征象上榜。 据相识，该舆情热门榜单系中消协团结人民网舆情数据中央，基于大数据与舆情社会影响力测算并梳理的效果。目标是盼望通过对这些热门舆情深入剖析，引起社会各界对消耗维权题目的关注，以促进各方更好地提振消耗信心、开释消耗活力，助力加强消耗对经济发展的底子性作用。 在榜单发布同时，中消协还提到，一些侵权“新题目”与“老弊端”屡被曝出，影响着消耗者的消耗体验，给消耗者权益掩护工作带来挑衅。 九派财经通过榜单看到，由2022年夏“雪糕刺客”引爆的、有违明码标价诚信原则的“代价刺客”的消耗侵权举动， 引发了舆情的强势关注，其社会影响力高举“十大消耗维权舆情热门”之首，“科技与狠活”紧跟厥后，折射消耗者对食品非法添加的担心。预制菜产物品格及应用场景存在侵权隐患、“密室逃走”“脚本杀”等沉醉式娱乐情势隐蔽不安全因素作为客岁出现的消耗新热门，也由于其谋划过程中诸多题目的袒露，引发了舆论的高度关注。 别的，魔兽天下等游戏停服也引发了中消协的重点关注，在“十大热门”中，中消协提到，中消协提到，比年来，一些运营不妥的网络游戏“停服删档”引发假造产业纠纷，导致消耗者投诉的变乱频频引发舆论关注。如2022年2月，手游《云裳羽衣》制止运营引发消耗者大量不满，中消协参与后，该游戏运营方中断了停服流程。2022年11月下旬，“网易与暴雪制止互助”变乱也引发舆论对拥有巨大玩家群体的《魔兽天下》《炉石传说》等游戏大概因“停服”导致消耗者权益受损隐患的关注。相干案例中，舆论争议的核心重要在于大多数游戏在停服后会删除与游戏相干的数据存档，被质疑侵占游戏玩家的权益。而且，一些游戏运营方提出的赔偿步伐大多是引流至公司其他游戏的礼包或福利，这又导致消耗者质疑所谓的赔偿方案是游戏运营商换一种方式“割韭菜”。    图源|中国消耗者协会 【来自：九派财经】 版权归原作者全部，向原创致敬 |
